Política de Privacidad

Última actualización: 20 de julio de 2026.

Esta Política de Privacidad (“Política”) explica cómo Mind Work Solutions (“nosotros”, “nos”, “nuestro”) recopila, utiliza y protege los datos personales de los usuarios (“usted”) de la aplicación “My Words: Aprender vocabulario” (“la App”) y de los sitios web https://mywords.app, https://my-words.ru, https://mindworksolutions.nl, https://app.my-words.ru y https://links.my-words.app (conjuntamente, los “Servicios”).

Cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), la Ley Federal de Protección de Datos Personales de Rusia y otras normativas aplicables.

1. Quiénes somos

Mind Work Solutions es una empresa registrada en los Países Bajos. Para las compras a través de CloudPayments, nuestro socio autorizado local ИП Бабкин Алексей Владимирович (ИНН 246307200869, ОГРН/ОГРНИП 325246800079370), registrado conforme a la legislación rusa, actúa como comerciante/vendedor y como responsable independiente del tratamiento de los registros de pago relacionados. Para consultas de soporte y privacidad relacionadas con el tratamiento de Mind Work Solutions, contáctenos en: support@mindworksolutions.nl.

2. Ámbito de aplicación

Esta Política se aplica a los Servicios ofrecidos a través de App Store, Google Play y nuestros sitios web. Cubre tanto los datos que procesamos directamente como los que recopilan servicios de terceros utilizados para prestar los Servicios.

3. Qué datos recopilamos

Nota según la plataforma: El registro es opcional en iOS y Android. Las funciones principales funcionan sin una cuenta.

En iOS, si no se registra o no activa la sincronización a través de una cuenta My Words, no recopilamos su contenido de aprendizaje. Los datos de aprendizaje permanecen en su dispositivo o en su iCloud privado. Puede almacenarse un registro no identificable para gestionar el acceso premium. Iniciar sesión en una cuenta que ya tenga una suscripción premium vinculada permite acceder a las funciones premium.

Si se registra y tiene una suscripción premium y (en iOS) activa la sincronización, se recopilan y almacenan de forma segura las siguientes categorías de datos:

Datos de cuenta (usuarios registrados):

Datos de aprendizaje (usuarios premium registrados que activan la sincronización):

En https://app.my-words.ru y https://links.my-words.app, los usuarios en Rusia pueden registrarse o iniciar sesión y realizar compras a través de CloudPayments. En ese caso procesamos los datos de cuenta necesarios para el registro, el inicio de sesión y el acceso premium, junto con el estado de la suscripción y las referencias de transacción o pedido necesarias para administrar la compra.

Otros datos de uso de la app, informes de fallos y datos del dispositivo pueden ser recopilados por servicios de terceros para analítica y publicidad (ver Sección 7).

Pagos: No almacenamos datos de tarjetas. Los datos de pago son procesados por App Store, Google Play o CloudPayments según el canal de compra. Las compras a través de CloudPayments se vinculan a una cuenta My Words. Nosotros y/o nuestro socio de pagos en Rusia podemos conservar el estado de la suscripción y las referencias de transacción o pedido para la administración de compras y las obligaciones legales. Véase la sección 6A.

Formulario de contacto: Si nos contacta a través del formulario en nuestros sitios web, recopilamos su dirección de correo electrónico, mensaje y (opcionalmente) su nombre. Esta información se utiliza únicamente para responder a su consulta y no se almacena a largo plazo. Puede estar temporalmente accesible a través de nuestro proveedor de hosting o sistema de correo electrónico hasta que respondamos.

Cookies del sitio web: En https://app.my-words.ru y https://links.my-words.app utilizamos:

4. Cómo usamos sus datos

Utilizamos los datos para prestar y mejorar los Servicios, responder a consultas, gestionar el acceso premium cuando corresponda, administrar las compras cuando corresponda y cumplir obligaciones legales.

Tipo de datos Finalidad Base legal Retención
Datos de cuenta Inicio de sesión, sincronización, acceso premium Ejecución de contrato Hasta eliminar la cuenta
Datos de aprendizaje Funciones de aprendizaje y sincronización Ejecución de contrato Hasta que el usuario elimine el contenido o la cuenta
Estado de suscripción Control de acceso Interés legítimo / contrato Mientras esté activa y según sea necesario para resolver disputas
Referencias de transacción / pedido (compras a través de CloudPayments) Administración de compras y soporte Obligación legal / contrato Según la legislación aplicable y la política del socio de pagos
Cookies estrictamente necesarias del sitio Autenticación, perfil, compras Ejecución de contrato / interés legítimo Durante la sesión o según sea necesario para la seguridad y el funcionamiento de los sitios de compra
Cookies de Google Analytics Analítica de uso del sitio web Consentimiento Hasta que se retire el consentimiento o según la política del proveedor de analítica
Analítica y anuncios (apps) Mejorar la experiencia, mostrar anuncios Consentimiento Según política de terceros

5. Almacenamiento y seguridad de los datos

Los datos de cuenta y los datos de aprendizaje sincronizados se almacenan en servidores de la UE. Las imágenes de categorías pueden almacenarse con nuestro proveedor de almacenamiento en la nube, que puede procesar datos fuera de la UE con las salvaguardas adecuadas. Utilizamos cifrado en tránsito y controles de acceso apropiados para los Servicios. No publicamos la arquitectura detallada de seguridad.

6. Gestión del consentimiento

En iOS, la app usa el sistema de transparencia de seguimiento de Apple (ATT) y el SDK de consentimiento de Google. En Android, usamos el SDK UMP de Google para obtener y gestionar el consentimiento publicitario. En los sitios de compra, las preferencias sobre cookies analíticas opcionales se gestionan mediante los controles de cookies del sitio.

6A. Compras y pagos

Canales de compra:

No almacenamos datos de tarjetas. Los datos de pago son procesados por App Store, Google Play o CloudPayments según el canal de compra. Las compras a través de CloudPayments se vinculan a una cuenta My Words.

7. Servicios de terceros

Utilizamos los siguientes servicios de terceros:

Los datos pueden transferirse fuera de la UE bajo cláusulas contractuales tipo (SCC) o salvaguardas equivalentes.

8. Sus derechos bajo el RGPD

Tiene derecho a:

Los usuarios registrados pueden eliminar su cuenta desde la configuración del perfil en la App o en los sitios de compra. La eliminación de la cuenta elimina los datos de cuenta y los datos de aprendizaje sincronizados almacenados por nosotros, salvo los registros conservados por motivos legales, contables o de resolución de disputas.

Contacto: support@mindworksolutions.nl.

9. Privacidad infantil

La App puede usarse sin registro, incluso por menores. No recopilamos de forma consciente datos personales de usuarios menores de 13 años (o de la edad legal en su país) a través del registro, la sincronización o las compras. Contáctenos si cree que se han enviado tales datos.

10. Actualizaciones

Podemos actualizar esta Política. Los cambios importantes se publicarán en la App o en los sitios web. El uso continuo implica aceptación.

11. Versiones idiomáticas

Esta Política está disponible en inglés, español y ruso. En caso de conflicto, prevalece la versión en inglés.

Contacto: support@mindworksolutions.nl

Condiciones de Uso

Consulta también nuestras Condiciones de Uso.