Политика конфиденциальности

Обновлены 20 июля 2026.

Настоящая Политика конфиденциальности (“Политика”) описывает, как компания Mind Work Solutions (“мы”, “нас”, “наш”) собирает, использует и защищает персональные данные пользователей (“вы”) в рамках использования приложения “My Words: Учить слова” (“Приложение”) и веб-сайтов https://mywords.app, https://my-words.ru, https://mindworksolutions.nl, https://app.my-words.ru и https://links.my-words.app (далее совместно — “Сервисы”).

Мы соблюдаем Общий регламент по защите данных (GDPR), Федеральный закон РФ “О персональных данных” и другие применимые законы о конфиденциальности.

1. Кто мы

Mind Work Solutions — компания, зарегистрированная в Нидерландах. Для покупок через CloudPayments наш уполномоченный партнёр ИП Бабкин Алексей Владимирович (ИНН 246307200869, ОГРН/ОГРНИП 325246800079370), зарегистрированный по российскому законодательству, выступает продавцом и независимым контролёром связанных платёжных записей. По вопросам поддержки и конфиденциальности, связанным с обработкой данных Mind Work Solutions, обращайтесь: support@mindworksolutions.nl.

2. Область применения

Данная Политика применяется ко всем Сервисам, доступным через App Store, Google Play и наши веб-сайты. Она охватывает как данные, обрабатываемые нами напрямую, так и данные, собираемые сторонними сервисами, используемыми для предоставления Сервисов.

3. Какие данные мы собираем

Платформенные особенности: Регистрация необязательна на iOS и Android. Основные функции работают без аккаунта.

На iOS, если вы не регистрируетесь или не включаете синхронизацию через аккаунт My Words, мы не собираем ваш учебный контент. Учебные данные остаются на устройстве или в вашем личном iCloud. Для управления премиум-доступом может храниться неидентифицируемая запись. Вход в аккаунт, к которому уже привязана премиум-подписка, позволяет получить доступ к премиум-функциям.

Если вы регистрируетесь и имеете премиум-подписку и (на iOS) включаете синхронизацию, собираются и надёжно хранятся следующие категории данных:

Данные аккаунта (зарегистрированные пользователи):

• Адрес электронной почты (если указан)
• Идентификатор аккаунта
• Дата создания аккаунта

Учебные данные (зарегистрированные премиум-пользователи, включившие синхронизацию):

• Словарный и переводческий контент, который вы создаёте или сохраняете
• Категории и изображения категорий
• Собственные тексты и заметки
• Учебная статистика и цели

На https://app.my-words.ru и https://links.my-words.app пользователи в России могут зарегистрироваться или войти и совершать покупки через CloudPayments. В этом случае мы обрабатываем данные аккаунта, необходимые для регистрации, входа и премиум-доступа, а также статус подписки и идентификаторы транзакций или заказов, необходимые для администрирования покупки.

Общие данные об использовании приложения, отчёты о сбоях и данные устройства могут собираться сторонними сервисами для аналитики и рекламы (см. раздел 7).

Платежи: Мы не храним данные банковских карт. Платёжные данные обрабатываются App Store, Google Play или CloudPayments в зависимости от канала покупки. Покупки через CloudPayments привязываются к аккаунту My Words. Мы и/или наш российский платёжный партнёр можем сохранять статус подписки и идентификаторы транзакций или заказов для администрирования покупок и исполнения юридических обязательств. См. раздел 6A.

Форма обратной связи: Если вы связываетесь с нами через форму на наших веб-сайтах, мы собираем ваш адрес электронной почты, сообщение и (по желанию) имя. Эта информация используется только для ответа на запрос и не хранится долгосрочно. Она может временно быть доступна через нашего провайдера сайта или систему электронной почты до ответа.

Файлы cookie на веб-сайтах: На https://app.my-words.ru и https://links.my-words.app мы используем:

• Строго необходимые файлы cookie, требуемые для аутентификации, профиля и покупок. Эти cookie нужны для работы сайтов и не могут быть отключены через элементы управления согласием на cookie.
• Дополнительные файлы cookie Google Analytics, используемые для понимания того, как используются сайты. Эти cookie устанавливаются только при вашем согласии. Вы можете отклонить их и изменить предпочтения через элементы управления cookie на сайте.

4. Как мы используем ваши данные

Мы используем данные для предоставления и улучшения Сервисов, ответа на запросы, обработки премиум-доступа где применимо, администрирования покупок где применимо и соблюдения юридических обязательств.

5. Хранение и защита данных

Данные аккаунта и синхронизированные учебные данные хранятся на серверах в ЕС. Изображения категорий могут храниться у нашего облачного провайдера, который может обрабатывать данные за пределами ЕС при наличии надлежащих гарантий. Мы используем шифрование при передаче и средства контроля доступа, соответствующие Сервисам. Мы не публикуем подробную архитектуру безопасности.

6. Управление согласием

На iOS приложение использует запрос App Tracking Transparency (ATT) от Apple и SDK согласия Google. На Android применяется SDK Google UMP для получения и управления рекламным согласием. На сайтах покупки предпочтения по дополнительным аналитическим cookie управляются через элементы управления cookie на сайте.

6A. Покупки и платежи

Каналы покупки:

• Покупки через App Store — покупки в приложении на iOS;
• Покупки через Google Play — покупки в приложении на Android за пределами России;
• Покупки через CloudPayments — покупки в приложении на Android в России, а также покупки пользователей в России на https://app.my-words.ru и https://links.my-words.app.

Мы не храним данные банковских карт. Платёжные данные обрабатываются App Store, Google Play или CloudPayments в зависимости от канала покупки. Покупки через CloudPayments привязываются к аккаунту My Words.

7. Сторонние сервисы

Мы используем следующие сторонние сервисы:

• Google Ireland Ltd. — аутентификация, облачное хранилище, отчёты о сбоях, аналитика, реклама и аналитика сайтов при включении
• Yandex LLC — аналитика и реклама
• CloudPayments LLC (Russia) — платёжный процессор для покупок через CloudPayments

Передача данных может происходить за пределы ЕС и защищается стандартными договорными условиями (SCC) или равнозначными гарантиями.

8. Права пользователя

Вы имеете право:

• Получить доступ к своим данным, исправить или удалить их
• Ограничить или возразить против обработки
• Запросить переносимость данных, где применимо
• Отозвать согласие (если применимо)
• Подать жалобу в надзорный орган

Зарегистрированные пользователи могут удалить аккаунт через настройки профиля в Приложении или на сайтах покупки. Удаление аккаунта удаляет данные аккаунта и синхронизированные учебные данные, хранимые нами, за исключением записей, сохраняемых по закону, для бухгалтерского учёта или разрешения споров.

Для реализации прав пишите нам: support@mindworksolutions.nl.

9. Конфиденциальность детей

Приложение можно использовать без регистрации, в том числе детьми. Мы сознательно не собираем персональные данные пользователей младше 13 лет (или возраста, установленного законом вашей страны) через регистрацию, синхронизацию или покупки. Если вы полагаете, что такие данные были предоставлены, свяжитесь с нами.

10. Обновления

Мы можем обновлять эту Политику. Значительные изменения будут опубликованы в Приложении или на сайте. Продолжение использования Сервисов означает согласие с новой редакцией.

11. Языковые версии

Политика доступна на английском, русском и испанском. В случае расхождений приоритет имеет английская версия.

Контакт: support@mindworksolutions.nl

Условия использования

См. также Условия использования.